Cómo acompañamos a Yanbal a construir y escalar su operación IT en Europa desde cero
Sobre la empresa:
- Industria: Venta Directa-Cosmética
- Revenue: +20M $ EU. | +1000M$
- Tamaño: Worldwide
- Oficinas: 40 usuarios en EU. (4 oficinas en Madrid y Barcelona)
El desafío
Antes de la intervención de Libertia, la operación tecnológica presentaba múltiples puntos críticos:
- Dependencia de una única persona de IT, sin visión estratégica.
- Backups sin control ni monitoreo efectivo.
- Evaluación apresurada de soluciones cloud sin validación técnica.
- Ausencia de herramientas de ciberseguridad (EDR).
- Falta de un plan global de sistemas alineado al negocio.
Esto generaba riesgos operativos, falta de escalabilidad y una base tecnológica inestable.
Acerca de Yanbal
Yanbal es una compañía multinacional con presencia en distintos mercados, que inició su operación en Europa con el desafío de construir su estructura tecnológica desde cero en un entorno completamente nuevo.
Con operaciones distribuidas y necesidades de coordinación internacional, la tecnología debía ser un habilitador del negocio, no un freno.
Por qué Libertia
Yanbal necesitaba más que soporte técnico: necesitaba un partner estratégico.
Libertia aportó:
- Visión global alineada al negocio.
- Experiencia en despliegues internacionales.
- Modelo de trabajo co-managed adaptable.
- Capacidad de diseñar desde cero una arquitectura IT sólida.
No solo resolvemos problemas: diseñamos sistemas que sostienen el crecimiento.
La solución
Libertia lideró la construcción del modelo IT en Europa, acompañando a Yanbal desde su llegada y evolución en el mercado.
Se implementó:
- Diseño completo del ecosistema IT alineado a la estrategia global.
- Service Desk europeo integrado con sistemas corporativos.
- Gestión de proveedores bajo SLA y KPIs.
- Implementación de políticas de seguridad y compliance.
- Operación IT end-to-end para todas las oficinas.
Hoy, tras más de 20 años de colaboración, Yanbal cuenta con un modelo tecnológico sólido, escalable y alineado a su crecimiento internacional.
