De apagar fuegos a operar con estrategia: cómo Grupo Dilus optimizó su IT, redujo costos y ganó control sin aumentar la inversión
- Cliente: Grupo Dilus
- Sector: Tecnológico-Industrial
- Tamaño: 80 usuarios· 4 sedes (España - México)
- Duración del proyecto: Desde 2007
El desafío
Antes de trabajar con Libertia, el entorno IT presentaba limitaciones que frenaban la escalabilidad:
- Dependencia operativa de una única persona sin visión estratégica.
- Falta de control sobre backups y continuidad del negocio.
- Infraestructura de red costosa e ineficiente (VPN tradicionales).
- Ausencia de soluciones avanzadas de ciberseguridad (EDR/XDR).
- Costos elevados en licencias y servicios sin optimización.
- Falta de estandarización en procesos de soporte y atención.
Esto generaba sobrecostes, riesgos de seguridad y una operación reactiva en lugar de estratégica.
Acerca de Grupo Dilus
Grupo Dilus es una compañía del sector tecnológico-industrial con presencia internacional, que experimentó un fuerte crecimiento en los últimos años, expandiendo su operación entre España y México.
Este crecimiento exigía una evolución tecnológica que acompañara el negocio, sin disparar los costos ni perder control operativo.
Por qué Libertia
Dilus no necesitaba solo soporte técnico, necesitaba orden, visión y optimización real.
Libertia aportó:
- Diagnóstico profundo con foco en eficiencia y reducción de costos.
- Experiencia en entornos multi-sede e internacionales.
- Capacidad de transformar infraestructuras sin frenar la operación.
- Modelo de trabajo orientado a resultados medibles (KPIs + ahorro).
Nos enfocamos en algo clave:
hacer más eficiente el IT sin aumentar la inversión.
La Solución
Libertia rediseñó la operación IT de Grupo Dilus, logrando una infraestructura más eficiente, segura y escalable.
Se implementaron mejoras clave:
- Migración de VPN tradicionales a una solución SD-WAN de Sophos, optimizando conectividad y seguridad.
- Implementación de XDR en toda la red, elevando el nivel de ciberseguridad.
- Reducción de costos:
- ↓ 20% en licencias de Office 365
- ↓ 60% en servicios de ACENS
- Implementación de backup offsite inmutable, garantizando continuidad del negocio.
- Despliegue de Helpdesk con SLA definidos (15 min respuesta / 90 min resolución media).
- Acompañamiento en cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS).
